Politique de confidentialité

Indivision Robin/Rosamond, Résidence le Roche Mantel, 3, rue des Sagnes, 38860 Les Deux Alpes, France, SIREN 852134477. Contact : jocelyn.rosamond@gmail.com.

Lors d'une réservation, sont collectés : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, dates de séjour, nombre de voyageurs et heure d'arrivée approximative. Ces données sont nécessaires à l'exécution du contrat de location (article 6.1.b du RGPD).

Lors de l'envoi d'un message via le formulaire de contact, sont collectés : nom, adresse électronique, objet et contenu du message, aux fins de répondre à la demande (intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD).

Les données de carte bancaire ne transitent jamais par ce site : elles sont saisies et conservées directement par Stripe.

Lors de l'utilisation de l'assistant virtuel, sont traités : la question posée et les derniers échanges de la conversation en cours, aux fins d'y répondre (intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD). La conversation n'est conservée dans le navigateur que jusqu'à la fermeture de l'onglet. Il est recommandé de ne pas y indiquer de données personnelles.

Les données de réservation sont transmises à Beds24 (gestionnaire de réservation) et à Stripe (prestataire de paiement), en qualité de sous-traitants ou de responsables de traitement autonomes selon les cas. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Les questions posées à l'assistant virtuel sont traitées par un modèle d'intelligence artificielle fourni par Anthropic (États-Unis) ; la recherche dans nos informations publiques fait appel à un service d'OpenAI (États-Unis) pour analyser la question. Les réponses sont générées automatiquement et peuvent comporter des erreurs : seules les informations confirmées par écrit par le loueur l'engagent.

Les données de réservation sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée légale de conservation des pièces comptables, soit dix ans. Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés trois ans à compter du dernier échange.

Les questions posées à l'assistant virtuel ne sont pas conservées au-delà de 30 jours ; elles ne sont pas utilisées pour enrichir notre documentation ni pour entraîner un modèle.

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun outil de mesure d'audience tiers. Seules sont utilisées les données strictement nécessaires au fonctionnement du site, stockées localement dans le navigateur (par exemple la fermeture de la notice d'information).

La vidéo de présentation n'est chargée qu'après une action explicite du visiteur, afin d'éviter tout dépôt de cookie par le service tiers avant consentement.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Ces droits s'exercent par courrier électronique à jocelyn.rosamond@gmail.com ou par courrier postal à l'adresse ci-dessus.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.